User Journey Analytics
Schluss mit Raten.
Sehen Sie, wo Nutzer abspringen.
User Journey auf der Website tracken, Nutzerpfade visualisieren und UX-Probleme gezielt beheben, direkt verknüpft mit Session-Replay.
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4.6 / 5 auf G2 - besser bewertet als Hotjar, FullStory & Microsoft Clarity
Mehr als 210.000 Teams vertrauen darauf
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Für UX-Teams, CRO-Teams, Produktmanager und mehr
User Journey Insights, auf die jedes Team direkt reagieren kann.
Für CRO- und Marketing-Teams
Welche Seiten verlieren die meisten Conversions – und aus welcher Traffic-Quelle? Mouseflow gibt dir das volle Bild – Funnel Drop-offs nach Kampagne, Segment und Gerät – damit du Fixes nach Revenue-Impact priorisieren und aufhören kannst, Seiten zu optimieren, die nichts bewegen.
Conversions jetzt verbessernFür UX- und Produktteams
Quantitative Daten sagen dir, dass User abspringen. Mouseflow sagt dir, warum. Verbinde jeden Drop-off-Punkt mit echten Session Recordings und sieh die Friction, Verwirrung oder fehlerhaften Interaktionen, die kein Analytics-Dashboard allein jemals aufdecken würde.
User-Verhalten jetzt verstehenFür E-Commerce-Teams
Warenkorbabbrüche, Checkout Drop-offs, Produktseiten-Exits – Mouseflow mappt die genauen Pfade, die User nehmen, bevor sie abspringen, und verknüpft jeden Schritt mit den dahinterliegenden Sessions. Finde heraus, was User am Kauf hindert, und behebe es mit Daten – nicht mit Annahmen.
Abbrüche jetzt reduzierenFür SaaS- und Onboarding-Teams
Wo hängen Trial-User fest, bevor sie den Wert deines Produkts überhaupt sehen? Mouseflow trackt die gesamte Onboarding Journey, markiert die Friction, die die Aktivierung verhindert, und zeigt dir die Sessions der User, die abgesprungen sind – damit du den Flow fixen kannst, bevor es dich eine weitere Conversion kostet.
Onboarding jetzt verbessern
Visuelle Journey Map
Sehen Sie alle Nutzerpfade auf Ihrer Website in einem einzigen Flussdiagramm. Verstehen Sie auf einen Blick, woher Nutzer kommen, wohin sie gehen – und wo sie abspringen.
Session-Replay direkt verknüpft
Klicken Sie auf einen Absprungpunkt in der Journey Map und schauen Sie sich die echten Sessions dahinter an. Schluss mit dem Interpretieren von Datenpunkten – sehen Sie genau, was Ihre Nutzer erlebt haben.
Friction Detection direkt integriert
Mouseflow surfaces Rage Clicks, Dead Ends und Form-Abbrüche automatisch – direkt neben deinen Journey-Daten. Das "Warum" hinter jedem Drop ist nur einen Klick entfernt.
Jede Journey segmentieren
Filtern Sie Nutzerpfade nach Traffic-Quelle, Gerät, Kampagne oder eigenem Attribut. Vergleichen Sie das Verhalten von bezahlten und organischen Besuchern – und optimieren Sie jeden Pfad gezielt.
Echtzeit-Dashboard
Journey-Daten fließen live in Ihr Mouseflow-Dashboard. Kein Warten auf nächtliche Exporte – User Journey auf der Website tracken und noch am selben Tag handeln.
Passt in Ihren Tech-Stack
Ein Script verbindet Mouseflow mit jedem CMS, jeder Analytics-Plattform und jedem Shop-System. Funktioniert nativ mit Heatmaps, Formularanalyse und Feedback-Surveys.
„Journeys haben aus vielen ‚Wir glauben' ein ‚Wir wissen' gemacht. Das hat uns schneller, einiger und in jeder Entscheidung sicherer gemacht."
Lesen Sie die ganze Geschichte →★★★★★
"Es ist einfach zu implementieren und lässt sich problemlos in den Stack unserer Kunden integrieren [...] Die Formularanalyse- und Feedback-Tools eignen sich auch hervorragend zur Optimierung der Konversionsraten."
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"Ich finde es toll, dass Mouseflow eine übersichtliche und extrem einfach zu bedienende Oberfläche bietet, die es mir erleichtert, die Customer Journey auf unserer E-Commerce-Plattform auszuwerten."
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"Mouseflow hat das Verständnis für die Customer Journey grundlegend verändert. Es bietet klare, visuelle Einblicke in das Nutzerverhalten, die uns helfen, die Leistung unserer Website kontinuierlich zu verbessern."
Use cases
Die Journey Insights, die dein Team braucht
Checkout-Abbrüche
Bilde den genauen User-Flow vom Produkt bis zum Kauf ab und schau dir die Recordings hinter jedem Warenkorbabbruch an.
Trial-Abbrüche
Verfolge die User Journey durch das Onboarding. Identifiziere UX Friction, die die Aktivierung verhindert – bevor User den Kernwert deines Produkts überhaupt sehen.
Conversion-Pfade
Visualisiere den User-Behavior-Flow vom Ad-Klick bis zur Formular-Einreichung. Optimiere die Seiten, die für deine Pipeline am wichtigsten sind.
UX Friction Points
Hole dir Verhaltensdaten als Beweis für jede Hypothese. Zeige Stakeholdern echte Journey-Daten – keine Umfrageantworten oder Annahmen.
Jetzt loslegen
Fang an, User Journeys zu tracken, die wirklich erklären, warum
Schließ dich Tausenden von Teams an, die Mouseflow nutzen, um ihre User zu verstehen – nicht nur zu zählen.
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